Di era sekarang, media sosial sudah menjadi salah satu alat pemasaran yang sangat powerfull. Tak heran jika kini sudah semakin banyak bermunculan social media agency, yang bisa membantu klien bisnis untuk mencapai tujuan bisnisnya.
Namun dengan banyaknya pilihan agensi ini, tentu akan membuat Anda kebingungan dalam memilih agensi yang tepat, dan bisa sesuai dengan nilai-nilai dari brand yang Anda tawarkan.
Untuk itu, artikel ini akan mencoba memberikan tips menemukan agensi yang tepat untuk bisnis Anda. So, check this out!
Cara Memilih Agensi Media Sosial yang Tepat
Berikut ada beberapa langkah yang bisa Anda ikuti agar bisa menemukan agensi media sosial yang tepat, dan sesuai dengan brand Anda.
Lakukan Riset
Pertama, Anda bisa memulai dengan cara melakukan riset tentang agensi media sosial yang ada di pasar saat ini.
Anda bisa mengandalkan jejaring sosial, mesin pencari, atau referensi bisnis untuk mengidentifikasi agensi yang akan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Agensi yang memiliki pengalaman dalam ranah bisnis Anda atau pernah menjalankan kampanye yang serupa, akan menjadi poin tambahan bagi agensi tersebut.
Lihat Portofolio Agensinya
Portofolio merupakan sebuah indikator yang cukup kuat tentang kemampuan sebuah agensi media sosial dalam menjalankan pekerjaannya.
Lihat dan lakukan peninjauan terhadap kandidat agensi yang mau Anda pilih, lalu lihat jenis konten yang sudah diciptakan, kualitasnya, serta sejauh mana agency ini bisa memenuhi ekspektasi dari para kliennya.
Periksa Reputasinya
Memeriksa reputasi agensi juga sama pentingnya seperti halnya peninjauan portofolionya. Telusuri segala ulasan online terhadap agensi tersebut, lalu lihat berbagai testimoni dari klien sebelumnya.
Agensi yang memiliki reputasi baik, tentunya bisa menjadi pertanda bahwa agency marketing yang satu ini sudah memiliki rekam jejak yang positif dalam industri digital ini.
Tinjau Keterampilan dan Kompetensi Agensi
Lakukan peninjauan terhadap keterampilan serta kompetensi tim yang tergabung dalam agensi tersebut.
Pastikan agency ini juga memiliki pengetahuan yang mendalam tentang tren terkini, alat analisis yang dibutuhkan, serta berbagai platform media sosial yang tengah populer saat ini.
Cari Tahu Pendekatan Strategis
Faktanya, setiap agensi akan memiliki pendekatan yang berbeda dalam mengelola kampanye media sosial. Untuk itu penting untuk mencari tahu dulu tentang pendekatan strategis yang biasa dijalankan.
Diskusikan dengan kandidat agensi tentang bagaimana cara mengukur keberhasilan kampanye, serta bagaimana caranya untuk menyesuaikan gaya kampanyenya dengan tujuan bisnis yang ingin Anda capai.
Perhitungan Anggaran
Bicarakan dengan agensi tentang sejumlah anggaran yang Anda miliki, dan pastikan agensi bisa memberikan layanan yang sepadan dengan nilai uang yang Anda keluarkan.
Pastikan biaya yang akan dikeluarkan sudah disepakati oleh kedua pihak, sehingga tidak akan muncul biaya tambahan lagi ketika kampanye sudah terlanjur berjalan.
Adanya Komunikasi yang Baik
Terjalinnya komunikasi yang baik antara agensi dengan perusahaan Anda, merupakan faktor penentu keberhasilan kerjasama dalam mencapai tujuan bisnis Anda.
Maka dari itu, pastikan agensi selalu mudah untuk Anda hubungi, responsif terhadap segala bentuk pertanyaan, terbuka terhadap masukan Anda, dan juga memiliki pemahaman yang baik tentang nilai-nilai yang brand Anda ingin tampilkan.
Memilih social media agency yang tepat adalah salah satu tahapan yang harus Anda lewati, untuk bisa melakukan pemasaran digital bisnis yang lebih efektif.
Semoga setelah membaca panduan diatas, bisa membantu Anda dalam menemukan agensi media sosial yang dapat diandalkan.
Walaupun Anda meminta rekomendasi dari kami, maka bisa menghubungi sekarang juga agensi media sosial yang sudah sangat berpengalaman di bidangnya, yakni Ideoworks.